ArkCrate

退款政策

1. 订单性质
  • 本店商品为预售商品（Pre-order）
  • 订单一经确认即进入生产流程
  • 不支持无理由退款或取消
2. 可退款情况（限定死）
仅以下情况可退款：
  • 运输严重损坏
  • 发错商品
  • 明显质量问题（影响使用/收藏）
3. 不可退款情况
  • 任何非质量原因（不喜欢 / 等太久 / 买错）
  • 轻微瑕疵（如小划痕、色差、包装压痕）
  • 预售周期产生的等待问题
  • 折扣 / 清仓商品
4. 退款流程

5. 运费规则
  • 质量问题：卖家承担
  • 非质量问题：原则不支持退款（如特殊同意，买家承担）